Entrevista a Neil Thompson : Éxito de Halo, y visiones de Microsoft del mercado
Por Ertailara | 28.09.07 | 0 comentarios

Si digo Neil Thompson, nadie se inmuta, pero si digo, “Neil Thompson: una de las caras visibles de Microsoft y jefe de la división Británica”, tal vez se paren algunas orejas, y harían bastante bien en hacerlo, ya que es una de las personas públicas más importantes de Microsoft, y tiene muchas cosas interesantes que decir.
Como siempre, todo resumido y traducido en cómodos párrafos para su placer visual, todo después del salto.
* Halo 3 en Japón y el Mundo: Halo 3 es un fenómeno sin dudas, pero sobre si nos permitirá tener un cimiento sólido en Japón desde el cual construir, no lo sé, no conozco suficiente el mercado japonés como para comentar eso.
Sí estoy seguro que nos permitirá avanzar bastante en América y Europa, y será una pieza fundamental entrando al período navideño. Esta semana ha sido muy emocionante, pero el fenómeno Halo durará bastante más que esta semana.
Lo genial de halo es que tiene una narrativa e historia tan importante como la jugabilidad en sí, y creo que permite que la gente se compenetre tanto con la historia que se devuelva a jugar Halo 2 y el original.
Así que Halo será un factor importante en lo que se refiere a ésta navidad.
* Publicidad exagerada de Halo: Si el producto no funciona, al menos uno corrió el riesgo; pero si uno lo sobre promociona, y no funciona, entonces la promoción se devuelve en forma negativa hacia uno, y en este mundo globalizado, las compañías recibirán la respuesta de inmediato, y no tienen donde esconderse si no es positiva y fallan en entregar lo que prometieron, pero esto no pasa con Halo 3.
Halo 3 es sólido tanto en Single player, con su historia, o multiplayer, o el poder editar mapas y llevar películas de partidas online. Y en verdad es genial, porque no le estamos dando el camino a seguir al público, sino que le decimos “acá hay herramientas para ustedes, jueguen con ellas y descubran qué pueden crear”, y eso es emocionante y misterioso a la vez pues no sabemos hacia donde nos irá a llevar.
Así que no creo que sea mucha propaganda, pues realmente es un producto diferente a lo que históricamente se ofrece al usuario, aun cuando se trata de las mismas bases, y nos permite llevar los juegos al nivel de “entretenimiento interactivo”, y dejar la pregunta planteada para los otros desarrolladores:”¿Cómo hacemos ese nivel de interacción, y logramos crear sensaciones en el usuario?”
* Xbox Elite: Se está vendiendo muy muy bien, y lo que nos parece interesante, es que la mayoría de los que la compran son usuarios nuevos a la plataforma, cuando pensábamos que la mayoría de usuarios que querían “upgradear” su consola.
Ya sea No sabemos el motivo de por qué va tan bien. Puede ser la mayor memoria, las nuevas funciones, o simplemente les guste el negro, pero al menos en Estados Unidos la Elite esta siendo el predominante entre toda nuestra oferta de consolas.
* Diferente Ofertas: Estamos encontrando un balance entre los diferentes niveles de consolas que tenemos a disposición, lo cual creo que es un testamento de nuestra filosofía y estrategia, sobre el ofrecer a la gente diferentes puntos y niveles para que puedan entrar en la experiencia, y sobre el cuánto estén dispuestos a invertir para la experiencia. Así, podemos ir por distintos caminos, y poder capturar diferentes segmentos del mercado.
* Microsoft y el mercado portátil: Cuando decidimos entrar al mundo de los juegos (descontando los de PC), creo que hicimos bien en no adentrarnos de inmediato a todas los mercados, siendo uno de ellos, el portátil.
Ambos negocios son muy competitivos, complejos, distintos y no es simplemente llegar y desembolsar millones para ganar millones, no es tan simple, así que creo que elegimos bien en respecto a dónde podríamos hacer una real diferencia.
Por eso, si bien creo que podríamos haber hecho una diferencia en ese mercado, creo que elegimos bien con la estrategia de enfocarnos en la experiencia de la gente en sus Livings y dormitorios.
* Nintendo: La Ds ha sido un gran éxito para Nintendo, y todo va en torno a la simplicidad de su tecnología. Ellos pueden decir que es una tecnología compleja, pero en muchos aspectos, en realidad es bastante simple.
Todo eso lleva al punto de que los consumidores les encanta la tecnología compleja, pero siempre que puedan entenderla e interactuar con ella para poder disfrutarla. Así que el éxito de Nintendo radica en haber logrado “ese” nivel de simplicidad, y desde allí, pensar acerca de que contenidos podrían ampliar el espectro de público, y qué les gustaría, sin barreras de entrada, ni curvas de aprendizaje.
* Visión Xbox: Cuando miramos al futuro, vemos interoperabilidad. Creemos que el futuro radica en permitir que los usuarios hagan lo que quieran con sus aparatos, y permitirles conectarse entre sí de la forma más amplia que puedan, para nosotros, esa es nuestra visión.
No significa que otros no puedan ser exitosos con un diferente tipo de visión, pero creo que nosotros estamos en una visión y misión mas amplia, y mas incluyente para los aparatos, y creo que eso nos va a llevar a un destino, que si bien no se como terminará, se que permitirá darle un valor agregado al usuario.
Pero al final, serán los mismos consumidores los que nos ayudarán a entender el qué quieren conectar, y dónde, y todo eso es parte del desafió que nosotros enfrentamos.
Nosotros solo tratamos de dar rienda suelta a su imaginación, darles un empujoncito y ver hasta donde llega.
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