Al parecer, el problema de invalidar la garantía de la Xbox por usar la Xbox live sin soporte en Colombia es una cosa de proveedores más que de Microsoft, ya que la empresa ha señalado que usar el servicio en un lugar no habilitado no es excusa para cancelar la garantía del producto.

Me pregunto ¿Qué está pasando acá? Ya que la lavada de manos de Microsoft USA ha sido grande, quienes han declarado a Engadget lo siguiente: “Intentar conectarse a Xbox Live en un país donde el servicio no está disponible no es una causa para invalidar la garantía de la consola o prohibir el acceso de la misma al servicio.”

Mientras tanto, los usuarios de Colombia siguen con sus garantías canceladas ya que el servicio al cliente de Microsoft de este país se niega a cubrir las garantías ocupando como excusa lo que todos ya conocemos.

O sea… pónganse de acuerdo, es increíble que estas cosas sucedan. Esperemos que todo se solucione y que nuestros amigos colombianos tengan su garantía y que se les hagan valer sus derechos como consumidor.

(Via elotrolado)